售后服务管理师培训 |
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| 日期:2008-06-02 编辑:Pioneer 您是第 位阅读者 来源:温州晚报 页面文字:[大] [中] [小] | ||
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核心提示:促销时买一送一,正品因故被退还时,赠品要不要拿回来?”、“企业在网上遭人恶意攻击时,该怎么做?”……
“促销时买一送一,正品因故被退还时,赠品要不要拿回来?”、“企业在网上遭人恶意攻击时,该怎么做?”……昨天上午,华峰集团、正泰集团、开泰百货等温州40多家大企业的70余名售后管理人员,在参加温州首批售后服务管理师培训时,不断向讲师提出各种各样的问题。 此次温州首批售后服务管理师培训期为三天,负责此次培训安排的市质量技术监督检测院工作人员说:“卖产品就是卖服务,温州的企业尤其大企业对这方面非常关注,这不仅是企业管理规范化的需要,也有助于提高企业的自我形象。” |
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| 考证信息 | 共1页 [1] |
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