毕业生必须吸取的前辈经验 |
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| 日期:2008-07-01 编辑：Emily 您是第 位阅读者 来源：世界经理人管家 页面文字:[大] [中] [小] | ||
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核心提示：客户和领导交待的事，要及时回复，要有结果（结果、解决方案、有时间点的计划、存在问题、需要的帮助）
一. 做必须做的事 搞清楚谁是你的客户！ 客户和领导交待的事，要及时回复，要有结果（结果、解决方案、有时间点的计划、存在问题、需要的帮助） 完成任务，支持业务部门和内部客户，完成与业务捆绑的考核指标(KPI) 专业化、职业化，遵循公司和部门的工作流程 不拖后腿? 二. 做能做的事 交流：了解客户需求，了解同伴做事意义，了解同伴能力；让客户和同伴了解你，你所做事情的意义、进展、成果，还有你的能力 善用交流手段：想一想是走过去，还是IM，还是打电话，还是Email，还是开会；是开大会，还是开小会？ 主动做事：发挥主动，想客户所未想，但避免孤军深入 向同伴多走一步！向同伴伸出你的手！使流程真正运转起来，不互相踢皮球 |
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